Unidad de negocio · Prohuman IT

Control de Fraudes.
Inteligencia para proteger tu negocio.

Software propio con IA y analítica del Grupo Deglar. Detección de fraudes y filtraciones, investigación y auditorías. Servicios por separado o integrales.

Procedimientos autónomos y monitoreados con IA para los procesos de tu empresa.

Un mapa de riesgos. Distintas líneas de acción.
Conocer y priorizarRelevamiento de riesgos potencialesProcesos · Sistemas · Personas · Controles

Cada línea se puede contratar por separado.

Desarrollo propio de Prohuman IT

Tecnología propia.
Control sobre tu operación.

Combinamos nuestro software de detección con IA y herramientas propias del Grupo Deglar para análisis de datos. Integramos esta tecnología con procedimientos autónomos, monitoreo especializado y herramientas de mercado para conectar las señales del negocio con acciones concretas.

Software propio de detección con IA

Aplicamos IA y reglas de negocio junto con herramientas propias del Grupo Deglar para análisis de datos. Relacionamos operaciones, patrones e inconsistencias y configuramos criterios de alerta según los riesgos de tu empresa.

Procedimientos autónomos con IA

Automatizamos rutinas de cruce de datos, identificación de señales, priorización y derivación de alertas. Cada procedimiento opera dentro de un alcance definido y registra sus resultados y excepciones.

Procedimientos monitoreados con IA

Los especialistas utilizan IA para relacionar información y apoyar la revisión de casos. Supervisan resultados, validan el contexto, ajustan criterios y acompañan la investigación y las acciones del negocio.

Del dato a la acción: así se organiza la detección con IA
Operaciones y documentosAccesos y cambiosReglas del negocio
Software propio de Prohuman IT + analítica del Grupo DeglarDetección con inteligencia artificial

Relacionar información · Identificar señales · Priorizar la revisión

Procedimiento autónomo con IA

Ejecutar y derivar

Cruces de datos, detección y priorización de señales, registro de resultados y envío al circuito definido.

Procedimiento monitoreado con IA

Revisar y profundizar

Especialistas apoyados por IA validan el contexto, relacionan evidencia y acompañan la investigación.

Trazabilidad compartida: datos revisados, resultados, excepciones, responsables y acciones. Las decisiones sobre personas se apoyan en evidencia y revisión autorizada.

Definimos qué se automatiza, qué se monitorea y cuándo se escala. El alcance se configura para tus procesos y la información disponible.

Consultar por software propio e IA

Servicios que podés contratar

Empezá por lo que
tu empresa necesita.

Desde un relevamiento inicial hasta una investigación o una auditoría puntual. Cada servicio tiene su propio alcance, equipo de trabajo y entregables.

Relevamiento y detección de riesgos potenciales

Querés conocer dónde está expuesta tu operación y por dónde empezar.

Relevamos procesos, sistemas, permisos, puntos de decisión y controles existentes. Identificamos escenarios de pérdida, uso indebido y fraude para priorizar acciones según su impacto.

  • Entrevistas y recorridos de compras, pagos, ventas, stock y datos.
  • Revisión de funciones incompatibles, excepciones y registros disponibles.
Qué recibís

Mapa de procesos, matriz de riesgos y controles, brechas priorizadas y hoja de ruta.

Consultar por un relevamiento

Diseño e implementación de controles preventivos

Necesitás cerrar brechas y ordenar cómo se autorizan las operaciones.

Diseñamos e implementamos controles en los procesos y sistemas: separación de funciones, validaciones independientes, límites y circuitos de aprobación con responsables claros.

  • Altas y cambios de proveedores, datos bancarios y permisos.
  • Aprobaciones de pagos, descuentos, devoluciones y ajustes de inventario.
Qué recibís

Matriz de funciones, procedimientos, controles configurados y evidencias de prueba.

Consultar por controles preventivos

Detección y monitoreo de operaciones

Querés revisar operaciones y reconocer señales que requieren atención.

Combinamos software propio con IA y reglas de negocio para analizar transacciones, accesos y cambios relevantes. Los procedimientos autónomos procesan señales y los circuitos monitoreados profundizan su revisión y escalamiento.

  • Duplicados, patrones atípicos, cambios de maestros y excepciones de aprobación.
  • Cruces automatizados, priorización con IA, revisión de alertas y ajuste de falsos positivos.
Qué recibís

Criterios documentados, rutinas de detección, tablero de seguimiento y registro de alertas y revisiones.

Consultar por detección y monitoreo

Software propio y automatización con IA

Necesitás incorporar detección inteligente y procedimientos que acompañen tus controles.

Implementamos nuestro software de detección y herramientas propias del Grupo Deglar para análisis de datos. Configuramos procedimientos autónomos y monitoreados con IA para los procesos priorizados, las alertas y las excepciones.

  • Fuentes de información, escenarios de detección, reglas y criterios de priorización.
  • Configuración de rutinas, pruebas con datos del alcance y circuitos de seguimiento.
Qué recibís

Software configurado para el alcance, procedimientos documentados, pruebas de funcionamiento y guía de operación.

Consultar por software propio e IA

Investigación de incidentes y presunto fraude

Existe una alerta, una inconsistencia o una situación concreta que necesitás esclarecer.

Reconstruimos hechos a partir de registros, documentos y entrevistas autorizadas. Relacionamos operaciones, accesos y decisiones para esclarecer posibles fraudes, filtraciones de información comercial y conflictos de interés.

  • Delimitación del caso, preservación de registros y trazabilidad de evidencias.
  • Análisis documental y digital, cronología y coordinación con los responsables del caso.
Qué recibís

Informe de hallazgos, cronología, evidencia de soporte, limitaciones y acciones recomendadas.

Consultar por una investigación

Auditorías operativas y de controles

Querés comprobar si los procesos y controles funcionan como fueron definidos.

Revisamos circuitos administrativos y operativos, contrastamos procedimientos con evidencia y probamos controles. Identificamos desvíos, causas y oportunidades de mejora.

  • Compras, pagos, cobranzas, devoluciones, stock, gastos y accesos.
  • Pruebas por muestra o sobre datos disponibles y seguimiento de correcciones.
Qué recibís

Informe de auditoría, hallazgos por prioridad y plan de acción con responsables y fechas.

Consultar por una auditoría

Protección de información y accesos

Necesitás reducir el riesgo de abuso de privilegios y salida indebida de información.

Revisamos identidades, accesos privilegiados, datos sensibles y actividad relevante. Implementamos controles de acceso, políticas de protección y trazabilidad en los entornos acordados.

  • Altas, bajas, cambios de rol, permisos de terceros y revisiones de acceso.
  • Clasificación de información, políticas DLP y registros de actividad.
Qué recibís

Matriz de accesos, políticas aplicadas, registros habilitados y plan de revisión periódica.

Consultar por protección de información

Detección de filtraciones de información

Querés saber si información sensible de tu empresa está saliendo de los circuitos autorizados.

Analizamos señales de acceso, descarga, exportación y uso compartido en los sistemas corporativos incluidos en el alcance. Combinamos herramientas propias del Grupo Deglar, detección con IA y controles de protección para identificar posibles filtraciones y reconstruir su recorrido.

  • Costos, márgenes, nóminas, precios, información sobre competidores, clientes, compras de clientes y pedidos.
  • Cruce de permisos, registros y destinos de compartición; revisión de contexto y escalamiento de hallazgos.
Qué recibís

Mapa de información expuesta, alertas contextualizadas, trazabilidad disponible y plan de contención y mejora.

Consultar por detección de filtraciones

Conflictos de interés y vínculos con competidores

Necesitás esclarecer una posible vinculación de empleados o terceros con la competencia que afecte al negocio.

Investigamos posibles vínculos comerciales o profesionales relevantes con competidores, desvíos de clientes y uso indebido de información. Contrastamos registros corporativos autorizados, declaraciones de intereses y fuentes públicas pertinentes con los hechos del caso.

  • Relaciones relevantes para la operación, accesos a información y decisiones sobre clientes, precios y pedidos.
  • Análisis de coincidencias, cronología, explicaciones alternativas y evidencia de soporte con revisión especializada.
Qué recibís

Informe de relaciones y hechos verificados, evidencia, limitaciones y recomendaciones de control.

Consultar por conflictos de interés

Capacitación y acompañamiento a responsables

Tu equipo necesita reconocer señales y aplicar los controles de forma consistente.

Trabajamos con responsables de procesos, usuarios clave y dirección para incorporar hábitos de prevención, canales de reporte y criterios comunes de actuación.

  • Talleres por rol con casos de pagos, proveedores, datos y aprobaciones.
  • Ejercicios de respuesta, guías operativas y revisión de aprendizajes.
Qué recibís

Materiales de trabajo, guías por rol y recomendaciones de mejora surgidas de los ejercicios.

Consultar por capacitación

Filtraciones y exposición de información

Protegé la información
que sostiene tu negocio.

Los datos comerciales, operativos y de personal también necesitan control. Detectamos señales de salida o uso compartido indebido, relacionamos registros y revisamos su contexto con herramientas propias del Grupo Deglar, IA y especialistas.

Información sensible: qué puede filtrarse y cómo la revisamos
  • Costos, márgenes y precios

    Exposición de estructuras de costo, listas de precios, descuentos y condiciones comerciales.

    Qué revisamosAcceso por función y revisión de exportaciones y compartición.
  • Nóminas y remuneraciones

    Descarga o circulación no autorizada de nóminas, liquidaciones y datos de remuneración.

    Qué revisamosAcceso restringido, trazabilidad y validación de destinatarios.
  • Clientes y contactos

    Extracción de carteras, contactos, acuerdos y oportunidades comerciales.

    Qué revisamosPermisos del CRM y revisión de consultas y descargas relevantes.
  • Compras de los clientes

    Salida de historiales de compra, volúmenes, preferencias y condiciones negociadas.

    Qué revisamosCruces entre usuarios, consultas, exportaciones y propósito del acceso.
  • Pedidos y operación comercial

    Exposición o posible desvío de pedidos, cotizaciones y oportunidades en curso.

    Qué revisamosTrazabilidad de cambios, aprobaciones y compartición de documentos.
  • Competencia y estrategia

    Filtración de análisis de competidores, propuestas, licitaciones y planes comerciales.

    Qué revisamosClasificación de información y revisión de accesos y envíos corporativos.
Identificar informaciónRelacionar señalesVerificar el contextoContener y mejorar

Analítica del Grupo Deglar + software propio con IA + procedimientos autónomos y monitoreados. Trabajamos sobre las fuentes y los registros autorizados incluidos en el alcance.

Reconstruimos qué información pudo quedar expuesta, a través de qué actividad y qué controles conviene fortalecer.

Consultar por filtraciones

Relaciones relevantes para el negocio

Conflictos de interés y vínculos con la competencia

Investigamos posibles vinculaciones comerciales o profesionales de empleados y terceros con competidores, desvíos de clientes y uso indebido de información. Contrastamos registros corporativos autorizados, declaraciones de intereses y fuentes públicas pertinentes.

Una relación por sí sola no prueba una irregularidad. El análisis vincula hechos, decisiones y evidencia, con revisión especializada.

Consultar por conflictos de interés

Procesos expuestos

El riesgo aparece
en distintos puntos de la operación.

Revisamos posibles fraudes internos, abusos de acceso y acuerdos indebidos con terceros. Contrastamos cada señal con su contexto para distinguir actividad legítima, errores e incidentes.

Dónde puede aparecer el riesgo y qué control lo acompaña
  • Compras y proveedores

    Proveedores ficticios, datos bancarios alterados o acuerdos indebidos.

    ControlValidación independiente y separación de funciones.
  • Pagos y cobranzas

    Pagos duplicados, desvíos de fondos o aprobaciones eludidas.

    ControlAutorizaciones, conciliación y revisión de excepciones.
  • eCommerce y devoluciones

    Reembolsos, descuentos o anulaciones sin respaldo.

    ControlVínculo con la venta original, permisos y trazabilidad.
  • Gastos y nómina

    Reintegros ficticios, comprobantes duplicados o cambios indebidos.

    ControlCruces documentales y revisión de cambios sensibles.
  • Inventario y activos

    Sustracciones encubiertas mediante bajas, ajustes o transferencias.

    ControlConteos, conciliaciones y aprobación de movimientos.
  • Información y privilegios

    Filtraciones de costos, nóminas, precios, clientes, compras y pedidos; accesos abusivos o alteración de registros.

    ControlPermisos mínimos, protección de datos y registros protegidos.

La revisión incluye a empleados y terceros con acceso a procesos o sistemas, según el alcance acordado. Una señal aislada no demuestra fraude.

Método de trabajo

Controles claros.
Hallazgos que permiten actuar.

Definimos fuentes, responsables y criterios de revisión con tu empresa. El método se adapta al servicio contratado y al estado de cada proceso.

Prevenir: separar funciones y conservar trazabilidad
  1. SolicitarÁrea de negocio

    Justifica la necesidad y aporta los soportes.

  2. ValidarResponsable del proceso

    Verifica datos, condiciones y documentación.

  3. AprobarResponsable autorizado

    Revisa límites y excepciones antes de autorizar.

  4. ConciliarFunción de control

    Contrasta lo autorizado con lo ejecutado.

En equipos pequeños, definimos revisiones compensatorias con responsables distintos. Cada paso deja evidencia.

Detectar e investigar: de la señal a una decisión con evidencia
Operaciones del ERPAccesos y actividadReportes internos
Software propio con IA + revisión especializada

Los procedimientos autónomos detectan y priorizan señales. Los monitoreados contrastan registros, autorizaciones y contexto del negocio.

Situación explicada

Documentar y cerrar

Registrar la justificación, corregir errores y ajustar alertas cuando corresponda.

Hechos por esclarecer

Abrir una investigación

Preservar evidencia, reconstruir la cronología y documentar hallazgos y limitaciones.

Una alerta o la apertura de un caso requieren análisis. Las conclusiones y medidas se deciden con los responsables autorizados.

Auditar: comprobar cómo funciona el control en la práctica
  1. AlcanceDefinir criterios

    Proceso, período, políticas y controles que se revisarán.

  2. PruebasRevisar evidencia

    Recorridos, muestras, datos y soporte de las operaciones.

  3. HallazgosExplicar desvíos

    Qué se observó, con qué evidencia y cuál es su impacto.

  4. SeguimientoVerificar mejoras

    Acciones, responsables, fechas y pruebas de cierre.

La auditoría evalúa el funcionamiento del proceso. Una investigación se concentra en esclarecer una situación concreta.

Casos de aplicación

De una situación concreta
a un servicio con alcance.

Ejemplos ilustrativos para reconocer necesidades y elegir por dónde empezar. Cada caso muestra qué revisamos y qué servicios se pueden combinar.

Compras y tesoreríaUn proveedor cambia su cuenta y recibe un pago
Señal que revisamos
Se modifica el dato bancario y se registra un pago sin la validación independiente prevista.
Cómo lo analizamos
Relacionamos la solicitud, el cambio en el sistema, los accesos y las aprobaciones. Validamos el cambio con el proveedor por un canal ya conocido.
Qué trabajamos después
Documentamos el resultado y revisamos el circuito de cambios y pagos. Las medidas sobre pagos pendientes se acuerdan con el responsable de tesorería.
  1. Solicitud de cambio
  2. Validación independiente
  3. Aprobación
  4. Pago y conciliación
Venta onlineDevoluciones de eCommerce que necesitan explicación
Señal que revisamos
Aparecen reembolsos reiterados sin devolución registrada o con diferencias frente a la venta original.
Cómo lo analizamos
El software propio cruza los registros disponibles y utiliza IA para priorizar patrones de reembolso que requieren atención. El equipo contrasta pedido, cobro, devolución y autorizaciones con la política comercial.
Qué trabajamos después
Configuramos controles sobre el circuito, documentamos excepciones válidas y escalamos los casos que requieren investigación.
  1. Datos de operaciones
  2. Detección con IA
  3. Revisión monitoreada
  4. Acción documentada
Datos y accesosUna exportación de información fuera del patrón esperado
Señal que revisamos
Una cuenta realiza una descarga o exportación relevante de información sensible que requiere validación.
Cómo lo analizamos
Revisamos permisos, actividad, equipos y necesidad de negocio. Contrastamos si fue una tarea autorizada, un error, una cuenta comprometida o un posible uso indebido.
Qué trabajamos después
Preservamos los registros y acordamos medidas de protección. Ajustamos permisos y políticas según lo que confirme la revisión.
  1. Evento de acceso
  2. Contexto y permisos
  3. Revisión del caso
  4. Acción documentada
Operaciones y logísticaAjustes de inventario sin documentación suficiente
Señal que revisamos
Se repiten bajas o ajustes de stock sin los comprobantes o aprobaciones que exige el proceso.
Cómo lo analizamos
Relacionamos movimientos, responsables, entregas, devoluciones y conteos físicos. Probamos los controles de autorización y conciliación.
Qué trabajamos después
Presentamos los desvíos y sus causas, definimos controles correctivos y damos seguimiento a las diferencias pendientes.
  1. Movimiento de stock
  2. Soporte y aprobación
  3. Conteo y cruce
  4. Hallazgo y mejora
Administración y RR. HH.Gastos duplicados y cambios en datos de nómina
Señal que revisamos
Se detectan comprobantes repetidos o cambios de cuentas de pago que necesitan soporte adicional.
Cómo lo analizamos
Un procedimiento autónomo cruza documentos y registros para identificar coincidencias y cambios. La IA apoya la priorización y el equipo revisa el soporte con los responsables de administración y RR. HH.
Qué trabajamos después
Diferenciamos errores de posibles irregularidades y documentamos ajustes, validaciones y controles de seguimiento.
  1. Datos y soportes
  2. Cruce autónomo con IA
  3. Validación responsable
  4. Corrección y control
Información comercialUna lista de costos y precios se comparte fuera del circuito previsto
Señal que revisamos
Se registra una exportación o un enlace compartido a un destinatario no previsto para una lista de costos, márgenes y precios.
Cómo lo analizamos
Relacionamos el archivo, sus permisos, los accesos y los registros de compartición disponibles. Las herramientas propias del Grupo Deglar apoyan el cruce de datos y el equipo verifica si existía una autorización comercial.
Qué trabajamos después
Delimitamos la exposición, preservamos los registros y coordinamos la revisión de permisos y enlaces con el responsable de la información.
  1. Archivo sensible
  2. Señal de compartición
  3. Validación del contexto
  4. Contención y seguimiento
Clientes y ventasSe exportan clientes, sus compras y pedidos en una misma secuencia
Señal que revisamos
Una cuenta descarga cartera de clientes, historial de compras y pedidos abiertos en un volumen que requiere explicación.
Cómo lo analizamos
Cruzamos la secuencia de consultas y exportaciones con el rol y la actividad autorizada. La IA ayuda a priorizar señales; un especialista contrasta si responden a una tarea válida o a una posible filtración.
Qué trabajamos después
Documentamos qué datos estuvieron expuestos y revisamos controles del CRM y del sistema de gestión. Si existen hechos por esclarecer, delimitamos una investigación.
  1. Clientes y pedidos
  2. Cruce de actividad
  3. Revisión especializada
  4. Control e investigación
Conflictos de interésUna posible relación con un competidor requiere revisión
Señal que revisamos
Un reporte señala una posible vinculación comercial de un empleado con un competidor en operaciones sobre las que tiene responsabilidad.
Cómo lo analizamos
Contrastamos la declaración de intereses, registros corporativos autorizados y fuentes públicas pertinentes. Evaluamos la relación, las decisiones del proceso y las explicaciones disponibles sin dar por probado un incumplimiento.
Qué trabajamos después
Presentamos hechos verificados y limitaciones. Los responsables del caso definen las medidas y las mejoras de control que corresponden según la evidencia.
  1. Reporte delimitado
  2. Fuentes autorizadas
  3. Contraste de evidencia
  4. Conclusión revisada
Sistemas de gestiónLa misma persona carga y aprueba una operación
Señal que revisamos
Una combinación de permisos permite crear un proveedor y autorizar su pago sin una revisión separada.
Cómo lo analizamos
Mapeamos perfiles, funciones y operaciones efectivas. Identificamos incompatibilidades y excepciones que el negocio necesita justificar.
Qué trabajamos después
Rediseñamos roles y aprobaciones. En equipos pequeños, acordamos una revisión compensatoria documentada con otro responsable.
  1. Perfiles y permisos
  2. Funciones incompatibles
  3. Control acordado
  4. Prueba y revisión

Un ecosistema conectado

Tecnología propia.
Herramientas de mercado.

Nuestro software de detección con IA y las herramientas propias del Grupo Deglar para análisis de datos se complementan con las capacidades de tu entorno. Evaluamos fuentes e integraciones para conectar la detección, la protección y la revisión de evidencia.

Cómo conectamos la información con la acción
Fuentes
Oracle y Deglar · Pagos y eCommerce · Microsoft 365 · Cloud

Operaciones, cambios, permisos y registros disponibles.

Tecnología propia
Software de detección con IA + herramientas de análisis de datos del Grupo Deglar

Cruces de información, señales de fraude y filtraciones, con procedimientos autónomos y monitoreados conectados con los controles del negocio.

Herramientas complementarias
Entra ID · Purview · Sentinel · Oracle Risk Management · Power BI

Accesos, protección de datos, reglas, cruces y tableros según cada entorno.

Decisiones
Equipo de revisión + responsables del negocio

Validación, investigación, respuesta y mejora documentada.

Definimos las fuentes, las integraciones y las licencias necesarias para el servicio contratado.

Análisis de datos · desarrollo propio

Herramientas propias del Grupo Deglar

Aplicamos herramientas del grupo al análisis y cruce de datos del negocio. Complementan nuestro software de detección con IA para revisar operaciones, accesos, posibles filtraciones y patrones que requieren atención.

Conocer la herramienta

Identidades y privilegios

Microsoft Entra ID

Gestión de accesos, revisión de roles y privilegios para reducir permisos innecesarios y ordenar responsabilidades.

Conocer la herramienta

Datos y riesgo interno

Microsoft Purview

Clasificación y políticas DLP, señales de riesgo interno y revisión de actividad según las capacidades habilitadas en Microsoft 365 y Office 365.

Conocer la herramienta

Detección e investigación

Microsoft Sentinel

Concentración y correlación de registros, reglas de alerta y seguimiento de incidentes de seguridad, conectados con los procedimientos de respuesta.

Conocer la herramienta

Revisión de evidencia digital

Microsoft Purview eDiscovery

Búsqueda, revisión y exportación de contenido relevante en casos autorizados, con el alcance y los permisos definidos para la investigación.

Conocer la herramienta

Controles de acceso y transacciones

Oracle Risk Management

Evaluamos controles avanzados sobre accesos, separación de funciones y riesgos transaccionales en los entornos Oracle Cloud compatibles.

Conocer la herramienta

Trazabilidad del sistema de gestión

Oracle y Deglar

Trabajamos sobre operaciones, maestros, aprobaciones y registros disponibles. Definimos extracciones o integraciones según el producto y la versión.

Conocer la herramienta

Cruces e indicadores

Power BI y análisis de datos

Consultas SQL, reglas de negocio y tableros para revisar duplicados, excepciones, tendencias y resultados de controles con datos preparados para cada caso.

Conocer la herramienta

Registros del entorno cloud

Azure, AWS y Google Cloud

Integramos las fuentes de identidad y actividad pertinentes al alcance, verificando permisos, registros habilitados y conservación de la información.

Conocer la herramienta

Vulnerabilidades y configuración

Qualys

Complementa la protección del entorno mediante inventario, evaluación y priorización de vulnerabilidades y configuraciones que requieren corrección.

Conocer la herramienta

Las herramientas, conectores y licencias se definen en la propuesta. Las marcas de terceros identifican tecnologías y no implican certificaciones o alianzas comerciales.

A tu medida

Un servicio.
Varias líneas. Un programa integral.

Podés empezar por el relevamiento o ir directamente a una necesidad definida: investigar un caso, auditar un circuito o fortalecer un control.

Necesidad concreta

Servicio puntual

Un proceso, un período o un caso definido. Acordamos alcance, información necesaria, plazos y entregables.

Elegir un servicio
Mejora por etapas

Proyecto combinado

Relevamiento, implementación de controles y pruebas; o auditoría, correcciones y seguimiento. Definimos las etapas según la prioridad.

Armar un proyecto
Continuidad

Programa integral

Software propio con IA, procedimientos autónomos y monitoreados, prevención, auditorías y protección conectados con la gestión de casos y la mejora continua.

Consultar por el programa

Qué queda definido desde el inicio

Procesos y sistemas incluidos · Responsables · Accesos autorizados · Herramientas y licencias · Frecuencia y horarios · Escalamiento · Entregables y seguimiento.

Antes de empezar

Elegí el alcance
con información.

Trabajamos con los responsables de Tecnología, Finanzas, Operaciones y RR. HH. según lo que requiera el servicio.

¿Control de Fraudes es una unidad de negocio independiente?

Sí. Control de Fraudes es una unidad de negocio propia de Prohuman IT, al mismo nivel que Seguridad Informática. Tiene servicios, tecnología y alcances específicos. Ambas unidades pueden coordinarse cuando una situación involucra procesos del negocio, accesos, datos o incidentes de seguridad.

¿Trabajan con software propio o con herramientas de mercado?

Combinamos nuestro software propio de detección con IA y herramientas propias del Grupo Deglar para análisis de datos. También incorporamos capacidades de Microsoft, Oracle y otras plataformas según el entorno. Las fuentes disponibles, la compatibilidad, las licencias y las integraciones se definen para cada proyecto.

¿Qué filtraciones de información pueden revisar?

Revisamos posibles filtraciones de costos, márgenes, nóminas, precios, información sobre competidores, clientes, compras de clientes y pedidos. El alcance depende de las fuentes corporativas, los permisos y los registros disponibles. Relacionamos señales de acceso y compartición con el contexto para determinar la exposición y las acciones de control.

¿Investigan posibles vínculos de empleados con la competencia?

Sí, cuando son relevantes para un posible conflicto de interés, desvío comercial o uso indebido de información. Delimitamos el caso y revisamos registros corporativos autorizados, declaraciones y fuentes públicas pertinentes. Una relación con un competidor por sí sola no demuestra fraude; las conclusiones requieren hechos verificados y revisión especializada.

¿Qué hacen los procedimientos autónomos y los monitoreados?

Los autónomos ejecutan rutinas acordadas de cruce, detección, priorización y derivación de alertas con apoyo de IA. Los monitoreados incorporan especialistas que usan IA para relacionar información, revisar resultados y profundizar el análisis. Definimos los límites de ejecución, las excepciones y los responsables antes de ponerlos en operación.

¿La IA decide si una persona cometió fraude?

La IA apoya la detección y el análisis de señales. Las conclusiones sobre un caso y las decisiones sobre personas requieren evidencia, contexto y revisión de los responsables autorizados. Registramos los resultados de las rutinas y las decisiones tomadas durante el seguimiento.

¿Puedo contratar una auditoría o investigación por separado?

Sí. Cada servicio tiene un alcance y entregables propios. Podés contratar un relevamiento, una auditoría, una investigación, controles preventivos o seguimiento, y ampliarlo después. Revisamos la información disponible para definir el punto de partida.

¿Qué diferencia hay entre relevamiento, auditoría e investigación?

El relevamiento identifica riesgos y brechas. La auditoría prueba si los procesos y controles cumplen los criterios acordados. La investigación busca esclarecer hechos de una situación concreta a partir de evidencia. Pueden contratarse individualmente o combinarse.

¿Una alerta significa que hubo fraude de un empleado?

Una alerta señala una situación que merece revisión. Analizamos su contexto para distinguir actividad legítima, errores, cuentas comprometidas y posibles acciones deliberadas. Las conclusiones se apoyan en evidencia y revisión humana.

¿Es necesario cambiar nuestros sistemas?

Evaluamos primero los procesos, las herramientas y los registros existentes. La propuesta puede incluir configuración, integraciones o nuevas capacidades cuando sean necesarias. Las licencias, conectores y servicios incluidos quedan definidos en el alcance.

¿Quién puede acceder a la información de una investigación?

Definimos con tu empresa los responsables autorizados, las fuentes y el alcance de acceso. Registramos las actuaciones y acordamos la conservación y entrega de evidencia. La coordinación con RR. HH., asesoría legal y otros especialistas depende del caso.

¿Las auditorías operativas incluyen una certificación o dictamen contable?

El servicio entrega hallazgos y recomendaciones sobre los procesos y controles revisados. Si necesitás un dictamen contable, una certificación o un peritaje con requisitos específicos, se define una contratación y los profesionales correspondientes.

¿Cómo se contrata el monitoreo?

Acordamos procesos, fuentes de datos, reglas, frecuencia de revisión, horarios de atención, responsables y tiempos de escalamiento. El servicio incluye seguimiento y ajuste de las reglas dentro de ese alcance.

¿Cómo empezamos si ya hay una situación en curso?

Podés solicitar directamente una investigación. En la primera conversación delimitamos la situación, los responsables y la información disponible, y acordamos un canal para compartir documentación sensible.

Conversemos sobre tu operación

Conocer el riesgo.
Decidir cómo actuar.

Contanos qué proceso querés revisar o qué situación necesitás resolver. Definimos un servicio puntual o un programa para tu empresa.

Consultar por Control de Fraudes

Para la primera consulta alcanza con una descripción general. Acordamos el canal para compartir documentación del caso.

Explorar seguridad informática